বিদেশগামী যাত্রীদের পাসপোর্টে ডলার সংযুক্তিকরণ (এনডোর্সমেন্ট) নিয়ে ভিন্ন ভিন্ন হারে ফি আদায় ও অতিরিক্ত খরচ চাপানোর অভিযোগের প্রেক্ষিতে স্পষ্ট নির্দেশনা দিয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংক। এখন থেকে কোনো ব্যাংকই এ খাতে ৩০০ টাকার বেশি আদায় করতে পারবে না—এমনটাই বলা হয়েছে সদ্য জারিকৃত নির্দেশনায়।

শনিবার (১৭ মে) বাংলাদেশ ব্যাংকের ব্যাংকিং প্রবিধি ও নীতি বিভাগ (বিআরপিডি) থেকে সব তফসিলি ব্যাংকের প্রধান নির্বাহী ও ব্যবস্থাপনা পরিচালকদের কাছে এ সংক্রান্ত নির্দেশনা পাঠানো হয়।

বৈধ উপায়ে ডলার কেনায় উৎসাহ দিতে কেন্দ্রীয় হস্তক্ষেপ নির্দেশনায় বলা হয়, কিছু তফসিলি ব্যাংক অনুমোদিত ডিলার শাখার মাধ্যমে বৈদেশিক মুদ্রা বিক্রির সময় শুধু এনডোর্সমেন্ট ফি নয়, বরং আলাদা করে সার্ভিস চার্জ, কমিশন, এমনকি বিভিন্ন নামে অতিরিক্ত মাশুল আদায় করছিল। ফলে গ্রাহকরা ব্যাংকের পরিবর্তে অনিয়মিত বা অননুমোদিত চ্যানেল ব্যবহারে উৎসাহিত হচ্ছিলেন।

বাংলাদেশ ব্যাংক বিষয়টি একাধিক উৎস থেকে জানতে পেরে অবিলম্বে পদক্ষেপ নেয়।
শুধুমাত্র এনডোর্সমেন্ট ফি হিসেবে সর্বোচ্চ ৩০০ টাকা পর্যন্ত আদায়ের অনুমতি দেওয়া হয়েছে।
অতিরিক্ত কোনো সার্ভিস ফি, কমিশন বা চার্জ আদায় করা যাবে না—নাম যাই হোক না কেন।
এই সিদ্ধান্ত “ব্যাংক কোম্পানি আইন, ১৯৯১”-এর ৪৫ ধারা অনুযায়ী গৃহীত হয়েছে এবং তা অবিলম্বে কার্যকর হবে।
গ্রাহক স্বার্থে কঠোর বার্তা
এই নির্দেশনার মাধ্যমে বিদেশ ভ্রমণ ও প্রয়োজনীয় ডলার এনডোর্সমেন্টের ক্ষেত্রে গ্রাহকদের হয়রানি কমবে এবং বৈধ চ্যানেলে বৈদেশিক মুদ্রা কেনাবেচা আরও উৎসাহিত হবে—এমনটাই মনে করছেন বিশ্লেষকেরা।
বাংলাদেশ ব্যাংকের এই পদক্ষেপকে সাধুবাদ জানিয়ে গ্রাহক ও ভোক্তা অধিকার সংস্থাগুলো বলছে, ব্যাংকিং খাতে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে এ ধরনের হস্তক্ষেপ আরও প্রয়োজন।